PrimeSingles
Die Premium-Partnersuche
Testergebnis
Ca. 10.000 Mitglieder (geschätzt) zwischen 30 und 55 Jahren suchen bei PrimeSingles, der „Premium-Partnersuche“ nach ihrem Traumpartner. Die Erfolgsaussichten sind schwierig zu beurteilen, da sich die Mitglieder während unseres Tests nicht als sehr kommunikationsfreudig gezeigt haben. Die Anmeldung beinhaltet einen Persönlichkeitstest und Sie sollten sich hierfür ca. 20 Minuten Zeit nehmen. Die Bedienung ist einfach und soweit komfortabel.
Bei der kostenlosen Mitgliedschaft können Sie den Persönlichkeitstest durchlaufen, ein Profil erstellen und Ihre Partnervorschläge (Bilder zensiert) sehen. Bei der Premium-Mitgliedschaft erhalten Sie alle Funktionen, inkl. Nachrichten lesen/senden, Partner-Quiz und volle Einsicht in die Profile der anderen Mitglieder. Die Kosten sind durchschnittlich für eine Online-Partnervermittlung. Der Support hat sich leider auch nach mehreren Nachrichten von unserer Seite nicht gemeldet. Für eine Kündigung ist allerdings der Kontakt zum Support notwendig.
Top 3 Alternativen
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PrimeSingles Test
Allgemeines
PrimeSingles, eine Partnervermittlung für anspruchsvolle Singles von den Machern von PARWISE (Frontline Digital GmbH, Berlin Mitte). Diese Partnervermittlung präsentiert sich als Premium-Partnervermittlung, die Singles mit höchsten Ansprüchen und Niveau vermittelt.
Bekannt wurde PrimeSingles unter anderem durch den Fernsehsender n-tv, der Frankfurter Allgemeine und durch „Der Tagesspiegel“.
Mitglieder
Leider sind uns keine genauen Daten zu den Mitgliederzahlen von PrimeSingles bekannt. Wir schätzen die Mitgliederzahl auf ca. 10.000. Die meisten der registrierten Mitglieder sind im Alter zwischen 30 und 55 Jahren, wobei auch durchaus jüngere und ältere Singles hier auf Partnersuche sind.
51 % der User sind Männer, 49 % dementsprechend Frauen.
Laut eigenen Angaben werden alle Profile von PrimeSingles handgeprüft. Wir hatten bei unserem Test den Eindruck, dass das angepriesene Niveau und die Hochwertigkeit der Mitglieder nicht unbedingt dem entspricht, was einem versprochen wird. Neben Fakes und unangebrachten Profilinhalten gibt es doppelt angelegte Profile mit dem selben Foto, aber unterschiedlichen Informationen. Von einer Premium-Partnervermittlung wünschen wir uns intensivere Kontrollen.
Erfolgsaussichten
Die Erfolgsaussichten sind schwierig zu beurteilen. Die Mitglieder scheinen nicht sehr kommunikationsfreudig zu sein, sodass nur mühselig Gespräche in Gang kommen – so unser Eindruck.
Anmeldung
Die Anmeldung beinhaltet einen Persönlichkeitstest, anhand dessen Ihre persönlichen Partnervorschläge generiert werden.
Zu Beginn der Anmeldung geben Sie ein paar kurze Daten ein:
1. Ich bin eine Frau/ein Mann, ich suche einen Mann/eine Frau, E-Mailadresse, AGB und Datenschutzbestimmungen akzeptieren
2. Passwort wählen und wiederholen
Direkt im Anschluss werden Sie zum Persönlichkeitstest weitergeleitet, für den Sie sich ca. 15 Minuten Zeit nehmen sollten. Am besten antworten Sie spontan aus dem Bauch heraus und denken nicht lange über eine Frage nach. Der Test ist kurzweilig und abwechslungsreich gestaltet.
Der Persönlichkeitstest ist nach Angaben von PrimeSingles wissenschaftlich fundiert und die Auswertung setzt sich aus dem PrimeSingles-Matching und der dynamisch-interaktiven Analyse zusammen. Nachdem Sie den Test ausgefüllt haben bekommen Sie direkt im Anschluss Ihre persönlich ermittelten Partnervorschläge.
Anhand einer Prozentzahl – hier: Partner-Index – können Sie sehen, wie hoch Ihre Übereinstimmung bzw. Kompatibilität mit dem angezeigten Mitglied ist. Je höher die Zahl, desto besser die errechnete Prognose. Einzelne Kategorien wie z.B. Emotionalität, Harmoniebedürfnis, Aktivität usw. können im Detail genauer betrachtet werden.
Benutzerfreundlichkeit
Nachdem Sie den Persönlichkeitstest abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Persönlichkeitsauswertung Ihrer eigenen Person, sowie Ihre passenden Partnervorschläge. Wie bereits beschrieben, sehen Sie anhand einer Prozentzahl den Grad der Übereinstimmung laut der Analyse.
Mitglieder, die Ihnen gut gefallen, können Sie in einer Favoritenliste speichern, um auch zu einem späteren Zeitpunkt das Profil leicht wieder zu finden.
Natürlich gibt es bei PrimeSingles eine normale Nachrichten-Funktion mit einem Posteingang und einem Postausgang, wie Sie dies auch von anderen Diensten im Internet kennen. Wenn Sie auf sich aufmerksam machen möchten, ohne lange eine Nachricht zu formulieren, dann haben Sie die Möglichkeit ein virtuellen Lächeln per Mausklick zu senden.
Wenn Sie in einem Profil ein Foto vermissen, dann können Sie, ebenfalls per Button eine Fotoanfrage stellen. Das Mitglied wird dann informiert, dass Sie gerne ein Foto von ihm sehen möchten.
Partner-Quiz – hierzu stehen uns leider keine Informationen zur Verfügung
Bei PrimeSingles haben Sie ein Profil, das Sie umfangreich mit Informationen füttern können. Sie können sich selbst vorstellen, Bilder hochladen, Ihre Interessen preisgeben und weiteres. Außerdem wird Ihre Persönlichkeitsanalyse dort auch für andere Mitglieder sichtbar.
Leider war der Support per E-Mail nicht zuverlässig erreichbar.
Kostenlose Mitgliedschaft
Bei der kostenlosen Variante können Sie den Persönlichkeitstest durchlaufen und erhalten im Anschluss ebenfalls Ihre persönlichen Partnervorschläge. Leider sind die Bilder verschwommen dargestellt, sodass Sie die Fotos nur zensiert sehen können. Das Profil und die jeweiligen Daten zum Mitglied können Sie sehen.
Kostenlos kommunizieren können Sie über das Senden von Lächeln. Um Nachrichten schreiben und auch lesen zu können benötigen Sie eine kostenpflichtige Premium Mitgliedschaft.
Hier sehen Sie die Funktionen einer kostenlosen Mitgliedschaft in einer kurzen Zusammenfassung:
- Persönlichkeitstest
- Profil anlegen
- Profile der Mitglieder ansehen
- Partnervorschläge ansehen (Bilder zensiert)
- Favoritenliste
- Lächeln senden
Premium Mitgliedschaft
Bei der kostenpflichtigen Premium Mitgliedschaft erhalten Sie den vollen Funktionsumfang. Sie können die Bilder Ihrer Partnervorschläge sehen und auch per Nachricht Kontakt aufnehmen.
Die Premium Funktionen im Überblick:
- Nachrichten lesen und schreiben
- unbegrenztes Kontaktrecht
- sehen, wer sich für Sie interessiert
- alle Fotos sehen
- Favoriten verwalten
- komplette Profile einsehen
- Partner-Quiz
Kosten
Bei der kostenpflichtigen Variante, haben Sie die Wahl zwischen drei Vertragslaufzeiten: 12 Monate, 6 Monate und 3 Monate.
Je länger die Vertragslaufzeit, desto günstiger ist der monatliche Beitrag.
Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen, da Sie sonst eine automatische Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft bekommen und dies dann unnötig teuer wird.
Hier die genauen Konditionen:
Premium Mitgliedschaft:
- 24,90 EUR / Monat (12 Monate)
- 39,90 EUR / Monat (6 Monate)
- 59,90 EUR / Monat (3 Monate)
Zahlungsoptionen:
- Kreditkarte (MasterCard, VISA)
- Lastschrift
- S€PA Payment
ACHTUNG: Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen, um keine automatische Verlängerung zu erhalten.
Anmerkung: alle Preisangaben sind ohne Gewähr
Kündigung
Die kostenlose Variante können Sie online kündigen. Folgen Sie hierzu folgendem Pfad: Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft > Informationen zu meinem Profil – Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden > „hier“ anklicken
Um Ihre kostenpflichtige Premium Mitgliedschaft zu kündigen, müssen Sie eine schriftliche Kündigung mit eigenhändiger Unterschrift fristgerecht per Post an PrimeSingles schicken. Die Kündigungsfrist bei einer Vertragslaufzeit, die weniger als 3 Monate beträgt 2 Tage vor Ablauf. Bei einer Vertragslaufzeit, die länger als 3 Monate beträgt, gilt die Kündigungsfrist von 1 Monat vor Ablauf.
Achtung: Der Support ist leider nicht erreichbar!
PrimeSingles.de Details
Mitglieder
- Deutschland: über 10.000 (geschätzt)
- Geschlechterverhältnis: 51 % männlich / 49 % weiblich
- Ø-Alter: 30 – 55 Jahre
- Hauptflirtzeit: Abends
- Fakes: leider vorhanden
- Niveau der Mitglieder: größtenteils angenehm, jedoch unserer Meinung nach nicht dem Claim entsprechend
- Mitgliederkontrolle: laut eigenen Angaben nur handgeprüfte Mitglieder
Erfolgsaussichten
- mittelmäßig
- passende Partnervorschläge
- leider nicht sehr kommunikationsfreudig
Bedienung
- Benutzerfreundlichkeit: einfache Bedienung
- Design: modern, schlicht
- Anmeldung: einfach und unkompliziert, Persönlichkeitstest: Dauer ca. 15 Min, kurzweilig gestaltet
- Funktionsumfang: ausreichend, normaler Umfang einer Online-Partnervermittlung
- Suchfunktion: Partnervorschläge nach Auswertung des Persönlichkeitstests
- Profil Gestaltung: sehr gut, umfangreich
Kommunikation
- Nachrichten
- Foto-Anfrage senden
- Lächeln senden
- Partner-Quiz
Ladezeiten
- kurz
Support
- per Post
- per E-Mail/Kontaktformular
- Unsere Erfahrung mit dem Support: leider nicht sehr zuverlässig
Gratis Funktionen
- Persönlichkeitstest
- Profil anlegen
- Porfile der Mitglieder ansehen
- Partnervorschläge ansehen (Bilder zensiert)
- Favoritenliste
- Lächeln senden
Premium Funktionen
- alle Nachrichten lesen
- unbegrenztes Kontaktrecht
- sehen, wer sich für Sie interessiert
- alle Fotos sehen
- Favoriten verwalten
- komplette Profile einsehen
- Partner-Quiz
Preis – Leistung
- durchschnittlich
Kosten
Premium Mitgliedschaft:
- 24,90 EUR / Monat (12 Monate)
- 39,90 EUR / Monat (6 Monate)
- 59,90 EUR / Monat (3 Monate)
Anmerkung: alle Preisangaben sind ohne Gewähr
Zahlungsoptionen
- Kreditkarte (MasterCard, VISA)
- Lastschrift
- S€PA Payment
Zertifikate/Preise
- TÜVRheinland-Zertifizierung
- SSL Datenschutz
Sicherheit / Anonymität
- TÜVRheinland-Zertifizierung
- SSL Verschlüsselung
- Handgeprüfte Profile
- Sie entscheiden selbst, welche Daten sichtbar sind
- Profile und Fotos sind von Nicht-Mitgliedern und Suchmaschinen nicht sichtbar
Profil löschen
- Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft > Informationen zu meinem Profil – Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden > hier
Kündigung
- muss in Schriftform mit eigenhändiger Unterschrift per Post erfolgen
- Kündigungsfrist: unterschiedlich, je nach Vertragslaufzeit:
- bei Laufzeiten < 3 Monate: 2 Tage vor Ablauf
- bei Laufzeiten > 3 Monate: 1 Monat vor Ablauf
ACHTUNG: Bei nicht fristgerechter Kündigung wird die Mitgliedschaft automatisch verlängert.
Gesamteindruck
- PrimeSingles wird unserer Meinung nach der genannten Hochwertigkeit nicht gerecht
- Persönlichkeitstest kurzweilig gestaltet
- Preis-Leistung: durchschnittlich
- Umgangston der Mitglieder größtenteils angenehm
- Support leider nicht sehr zuverlässig (unsere Erfahrung)
Quelle: primesingles.de | © Fotos: Screenshots primesingles.de
Ihre Erfahrungen
Wie sind Ihre PrimeSingles Erfahrungen? Lassen Sie es uns wissen. Schreiben Sie einfach einen Kommentar hier unten. Und vergessen Sie nicht Ihre Bewertung beim User Rating abzugeben (die finden Sie oben direkt unter dem Testergebnis). Sie können maximal 5 Sterne vergeben.
Zum Partnervermittlungen Vergleich
Hallo Herr E.,
vielen Dank für Ihren Beitrag zu PrimeSingles.
Aus Datenschutzgründen haben wir Ihnen eine Nachricht an Ihre angegebene E-Mailadresse zukommen lassen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen bzgl. Ihrem Anliegen weiterhelfen können.
Ihr Singlebörsen Vergleich
ich möchte kündigen, finde keine adr von prime singles. auch bei mir erscheint immer eine gefragte tan, die ich bei anmeldung komischerweise nicht angeben musste. bitte um eine antwort!
Hallo Frau Wittig,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut den AGBs von PrimeSingles soll die Kündigung einer kostenpflichtigen Premium Mitgliedschaft schriftlich an die im Impressum genannte Adresse gerichtet werden (Startseite von PrimeSingles ganz unten rechts).
Beste Grüße
Ihr Singlebörsen Vergleich
Auf diese Seite wimmelt es nur so von Fakes. Ich habe viele Frauen angeschrieben, und die, die mir geantwortet haben, erwiesen sich ALLE als Fake. Frauen mit finanziellen Absichten, die dir irgendeine Lügengeschichte auftischen und dich erstmal total heiß machen mit ihren Liebeserklärungen, aber irgendwann bitten sie dich um eine Überweisung oder um das aufladen einer Handy Karte und dann weißt du Bescheid. Also Finger weg von dieser Seite, und wenn, dann macht euch vorher über Google mit den Kriterien des “romance scamming“ vertraut, damit ihr nicht auf die, teils sehr raffinierten, und auf jeden Fall sehr häufigen, Betrugsmaschen reinfallt.
Ich kann mich nur Zappalot anschließen, ich bin eine Frau und wurde von zwei Männern angeschrieben mit fast identischer rührseliger Geschichte. Frau und Kinder sind bei Unfällen verstorben. Nach relativ kurzem Mail Kontakt kam ebenfalls die Anfrage nach finanzieller Unterstützung. Nach eigener Recherche fand ich heraus das einer dieser“ Herren“ in Limpopo sitzt und sicher auch nicht mit den Fotos welche angegeben werden identisch ist. Ich kann nur sagen Hände weg von dieser Seite. Mich hat es sehr ernüchtert und bleibe lieber allein!
Und noch eines, die angegebenen Kontakt Mails von Prime Singels existieren nicht, da ich meine Informationen auch dorthin weiterleiten wollte, kamen meine Mails zurück- Mail Adresse existiert nicht!
Was ist das für ein dubioser Anbieter!
Ich mache mir nur Gedanken um die Männer deren fotos dort missbraucht werden bzw natürlich auch Frauen.
Genau das ist mir auch passiert. Die Namen sind meist Willson und gebrochenes Englich. Die Vorwahhl ist 23, das ist Ghana, wollte auch 1500 euro von mir.
Zugegeben, die Seite wirkt zunächst recht seriös. Daher bin ich bin dummerweise auf das „Geschenk“ der 14tägigen Mitgliedschaft eingegangen. Es wird dabei jedoch nicht darauf hingewiesen, dass dieses in ein 6monatiges Dauerabo übergeht. Dies ist tief in den AGB versteckt.
Recht schnell hatte ich den Eindruck, dass PrimeSingles nichts für mich ist und habe sofort gekündigt. Dies war 6 Tage nach Einrichten des Profils. Entgegen der Angaben im obigen Artikel soll laut AGB eine Kündigungsfrist von 1 Woche selbst bei einem 14tägigen Probeabo gelten, wobei sehr fraglich ist, ob dies statthaft ist. Laut Primesingles soll meine Kündigung nicht rechtzeitig eingegangen sein. Daraufhin habe ich 13 Tage nach Einrichten des Profils alle eventuell möglichen Verträge widerrufen.
Trotzdem bucht PrimeSingles seitdem monatlich € 89,90 (!) von meinem Konto ab, die ich regelmäßig wieder zurückbuche. In einem Telefonat mit der Staatsanwaltschaft hat mir diese bestätigt, dass ich keinesfalls zahlen soll. Dennoch überzieht mich PrimeSingles mit Mahnungen und hat schließlich den Vorgang sogar an ein INKASSO-Unternehmen weitergegeben. Nachdem ich diesem den Vorgang erklärt habe, hat es die Forderung wieder an PrimeSingles zurückgegeben und das Verfahren eingestellt. Trotzdem mahnt PrimeSingles mich weiterhin an.
Fazit: Wem so etwas keinen rechten Spaß macht, sollte vom PrimeSingles-Probeabo-„Geschenk“ besser die Finger lassen!
Es ist mir genau so ergangen. Ich habe mich auch nur auf das „Schnupperabo“ begeben. Nach den Angaben meiner Daten habe ich vorsorglich sofort gekündigt. Die Kündigung wurde auch bestätigt.
Aber da war ich bereits in der Falle.Ohne meiner Zustimmung hat man mich für das nächste halbe Jahr „festgenagelt“ Angeblich habe ich die Kündigungsfrist nicht eingehalten. Das ist offensichtlich die Masche, um Interessenten vertraglich festzulegen
Hallo
Ich würde gerne meine kostenlose Mitgliedschaft kündigen.
Aber der Pfad Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft > Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden.
Sehe ich nicht.
Es geht nur bis „Meine Mitgliedschaft“. Dann erscheint eine Seite wo man sieht wie lange man dabei ist, was für ein Mitglied man ist und welche Vorteile eine Premium-Mitgliedschaft hat.
„Ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen“ sehe ich nirgends.
Gruß
Hallo,
unter „Meine Mitgliedschaft“ waren Sie richtig. Wenn Sie weiter nach unten scrollen, gibt es den Bereich „Informationen zu meinem Profil > Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden“.
Am Ende eines kleineren Textes erscheint das klickbare Wort „hier“. Wenn Sie auf dieses Wort klicken, können Sie Ihr Profil löschen.
Beste Grüße
Ihr Singlebörsen Vergleich
Ich bin Basis bei PrimeSingles und möchte das Profil (Account) löschen was nicht geht ,ich gehe auf Benutzerkonto dann auf Mietgliedschaft und dann erscheint nur die einladung zum Premiummietglied mehr nicht ,wer kann mir helfen
Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft > ganz unten bei Informationen zu meinem Profil > „hier“ klicken das erscheint mehr nicht ,unverschähmt
Hallo K.H.,
die Löschung des Profils kann auf der Website über den angegebenen Pfad erfolgen.
Unter der Einladung zur Premium Mitgliedschaft finden Sie den bereits erwähnten Bereich zur Löschung des Profils („Informationen zu meinem Profil – Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden“). Durch Klick auf „Hier“ und eine Bestätigung, dass Sie wirklich das Profil löschen möchten, erfolgt die Deaktivierung und Löschung Ihres Profiles.
Beste Grüße
Ich möchte auch gern wissen wie ich an die TAN zur Löschung des Profils komme …auf Anfragen beim Support bekomme ich keine Antworten .
Meine Kündigung wird auch nicht bestätigt. All die Angaben die hier gemacht werden stimmen nicht es gibt keine Möglichkeit das Profil zu löschen .
Hier wird man wohl eindeutig über den Tisch gezogen ….
Ich habe noch am Tag des Abschlusses eines Probeabos kündigen wollen, die erforderliche Tan war nirgendwo zu finden so habe ich die Kündigung an den support geschickt, keine Antwort erhalten.Erneute Anfrage und Kündigung, wieder keine Antwort. Die 89 Euro habe ich zurückgebucht. Jetzt kam die 2.Mahnung von einem Inkassobüro.
Es gab keinerlei Möglichkeiten das Profil zu löschen.
Betrüger
Ich möchte meine soeben erworbene kostenlose 14 tägige Mitgliedschaft sofort wieder kündigen. Verfolgte den angegebenen Pfad, muss jedoch, um die Kündigung vollziehen zu können, eine TAN angeben, die ich aber nirgends her bekomme. Abzocke, ich hoffe die per Fax versendete Kündigung wird wirksam..
Gruß Ines
Hallo , ich bin seit Oktober Basic Mitglied bei PrimeSingles und versuche scon seit November mein Account zu löschen aber leider ohne Erfolg . Wer kann mir weiter helfen ?? Hab es schon versucht wie es auch angegeben war aber ich habe den link nicht dafür .
Hallo A.H.,
danke für Ihre Nachricht.
Sind Sie vorgegangen, wie unter dem Punkt „Profil löschen“ beschrieben ist?
An welcher Stelle kommen Sie nicht weiter?
Beste Grüße
Ihr Singlebörsen Vergleich
den Punkt „Profil löschen“ gibt es nicht.
Ich kann ihnen gerne einen screenshot schicken.
Gruß,
ms
Hallo ms,
in unserem Testbericht finden Sie den Vorgang beschrieben: entweder unter „Kündigung“ oder in den Details unter „Profil löschen“.
Dort finden Sie den Pfad zum Löschen Ihres Accounts.
Viele Grüße
Ihr Singlebörsen Vergleich
Hallo, ich habe auch das Problem und kann mein Account nicht löschen, bin auch so vorgegangen: Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft dann gehts nicht weiter steht nur: Mitglied seit 20.01.2016, Art der Mitgliedschaft : Basis und dann kommt nur noch der Hinweis:Profitieren Sie von den Vorteilen einer Premium-Mitgliedschaft…und jetzt Premium-Mitglied werden…darunter ist alles frei…also es ist nicht möglich Account zu löschen.
Gruß
Jiri
Also ich muss sagen, der Support ist eine einzige Katastrophe. Und für das gebotene soll ich einen Haufen Geld bezahlen? Da sind 5 Euro noch zuviel, und der Name ein totaler Fehlgriff. Ich bin/war übrigens kein zahlendes Mitglied, und haben meine Mitgliedschaft wieder beendet.
Hallo Jiri,
wir haben den Löschvorgang mit verschiedenen Browsern nachvollzogen und bei allen gab es unterhalb der „Premium-Werbung“ noch einen Bereich, bei dem die Löschung beantragt werden kann.
Es ist uns leider ein Rätsel, wieso bei Ihnen dieser Teil nicht angezeigt wird.
Der Support dieses Portals reagiert leider – immernoch – nicht auf unsere Nachrichten.
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihre Fotos und Daten aus Ihrem Profil zu löschen und es als „Karteileiche“ zurückzulassen.
Viele Grüße
Ihr Singlebörsen Vergleich
Hallo,
erstmal danke für Ihr Bemühen und danke für die schnelle Antwort.
Heute war das, von Ihnen beschrieben Feld, unter der Werbung vorhanden und ich konnte mein Account, so wie von Ihnen beschrieben,löschen, ich weiß nicht was passiert ist, vielleicht hat der Support auf meine Mails(3) reagiert, dass vermute ich. Vielleicht liegt da auch System hinter, aber das ist meine persönliche Meinung.
Nochmals danke.
Grüße
Jiri
Diese ominöse TAN-Nummer steht in dem Email von PrimeSingles „Ihre Sicherheit hat bei PrimeSingles hohe Priorität“ (dass ich nicht lache!) versteckt im Text.
Damit hat meine Kündigung Online funktioniert und wurde auch umgehend per Email bestätigt. Ich habe zusätzlich noch einen Screenshot gemacht und per Fax gekündigt.
Ich habe dreimal versucht zu kuendigen bei PrimeSingles. Ich bekomme keine Antwort. Ich habe sogar die Kuendigung per Fax….keine Reaktion…Ich bekomme keine Antwort ueber Vertragslaufzet usw.Ich bin echt verzweifelt…
Die Abbuchung habe ich zurueckgeholt…
Wer kann mir da helfen…..
Leider ist das bei PrimeSingles Betrug!!!
– Man kann das Konto nicht löschen.
– Eine Kündigung akzeptieren die nur per Brief, nicht per Fax, Mail oder so.
Es wird automatisch ein Abo abgeschlossen:
– Allerdrings ist nach neuester Rechtsprechung erforderlich dass man einem ABO aktiv durch anklicken zustimmt
– und man muss eine Widerrufsbelehrung bekommen.
– Ebenso muss man darauf hingewiesen werden, dass es nach den 14 Tagen zu einem 6 monatigen Vertrag kommt.
Eine solche Verlängerungsklausel in den AGB ist rechtswidrig und unwirksam (OLG Dresden, Beschluss vom 28.08.2013, Az. 14 W 832/13).
Insofern, hat man gute Chancen zivilrechtlich vorzugehen.
Also, SOFORT per Post kündigen und nichts zahlen.
Mich wundert nur dass die Behörden da nichts machen!
Und – liebe Redaktion – Ihr solltet Portale die unseriös arbeiten, sogar rechtswidrig vorgehen (siehe oben) nicht in Euren Vergleich aufnehmen, sondern diese Blocken oder zumindest deutlich kennzeichnen.
Denn die Verbraucher denken, dass Ihr die Angebote prüft, zumindest deren Geschäftspraktiken zustimmt. Und das wollt Ihr doch bestimmt nicht, oder? Sonst wärt Ihr ja kein Deut besser.
Alles Gute Euch!
Prime single ist ein einziger Betrug. Sie buchen Gelder doppelt ab und wenn man sie zurück hult drohen sie mit gericht. Außerdem gibt es keine frauen mit denen man Kontackt aufnehmen kann. Keine schreibt zurück selbst die nicht die einen angeblich anschreiben. Ich denke man gegen die vor Gericht gehen und wenn nur wegen der doppelt angebuchten gelder.
Die Redaktion ist nicht auf dem Laufenden !
Eine online – Kündigung der kostenlosen Variante (Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft > …) ist nicht möglich !
Ein solcher Button (etwa: „Informationen zu meinem Profil“ > „Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden“) wurde seitens des Betreibers des flirt – Portals entfernt !
Und so sehen das auch die auf dieses flirt – Portal hereingefallenen Nutzer.
Der Betreiber wird erst dann aktiv, wenn es darum geht, den Betrag 540, – € abzuheben, also nach Verstreichenlassens der 14 – Tage Abofrist zu 1,- €, die nicht per persönlicher Unterschrift frühzeitig gekündigt wurde.
Und genau deshalb wurde diese Kostenfalle i.S. 14 Tagesfrist programmiert.
ez.
Das kann ich nur bestätigen, ich versuche schon seit 4 Wochen meinen Account zu löschen.
Aber der Button ist nicht mehr vorhanden.
Ich habe alle Daten gelöscht, die nicht Löschbaren verändert und muss es wohl dabei belassen.
Das alles nimmt einen die Motivation, es wieder über eine andere Partnervermittlung zu versuchen.
ich versuche auch schon seit Tagen meinen (kostenlosen)Account zu löschen.
bin wie oben beschrieben vor gegangen.aber der Button zum löschen gibt es nicht
Hallo Frau Müller,
wir haben den Pfad überprüft und das Beenden der Mitgliedschaft war problemlos möglich. Benutzerkonto > Meine Mitgliedschaft > Informationen zu meinem Profil – Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden > „hier“ anklicken
Es ist kein spezieller Button zum Löschen des Profils vorhanden, sondern es muss auf das Wort „hier“ im Text geklickt werden. Im Anschluss muss der Vorgang nochmals bestätigt werden.
Wir hoffen, dass wir weiterhelfen konnten.
Ihr Singlebörsen Vergleich